Política de Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos pela Fluid Fitness são utilizados para dar resposta às necessidades legais tributárias, gestão de cobranças e gestão de serviços de fitness e saúde, conforme especificação seguinte:

Os dados pessoais do Cliente, serão tratados para prescrição de exercício físico, avaliação física, nutrição e fisioterapia, no estrito cumprimento dos serviços contratados pelo Cliente. Serão, também, tratados para efetuar a faturação, cobrança do valor do respetivo Plano contratado, comunicações com o Cliente e outros atos de cumprimento do presente contrato, tratamento esse que é necessário para execução do mesmo.
A Fluid Fitness fará tratamento de dados pessoais na medida do que for necessário para cobrança de dívidas de Cliente pela prestação de serviços de Fitness e Saúde, com fundamento, quer na execução deste contrato, quer no interesse legítimo da Fluid Fitness e fazer valer o seu direito a essa cobrança.
A Fluid Fitness, no seu interesse legítimo, fará tratamento de dados pessoais para realização de auditorias, qualidade e melhoria de serviço/análises de satisfação.
A Fluid Fitness, no seu interesse legítimo, fará também tratamento de dados pessoais recolhidos no âmbito do presente contrato, e durante a vigência do mesmo, para comunicações de campanhas e ações de comercialização de produtos e serviços relacionados com os serviços prestados ao Cliente. Caso não pretenda receber as referidas comunicações, o Cliente poderá recusá-las de imediato ou por ocasião de cada comunicação, usando os meios indicados no nº18.6 da presente cláusula.
Os dados pessoais do Cliente recolhidos poderão ainda ser tratados para comunicações de conteúdos, produtos e serviços, tendo em conta o Serviço/Plano contratado, durante a vigência do contrato, desde que o Cliente dê o seu consentimento específico e expresso, conforme assinalado pelo Cliente, na frente deste contrato. Neste caso, o tratamento de dados pessoais basear-se-á no consentimento do Cliente. O Cliente dispõe do direito de se opor ao tratamento ou retirar o seu consentimento, em qualquer momento, para a finalidade acima referida. Para o efeito, poderá utilizar os meios indicados no nº18.6 do contrato de adesão aos serviços do Clube. Os dados pessoais tratados neste âmbito são dados fornecidos pelo Cliente e a Fluid Fitness é a entidade responsável pelo tratamento dos referidos dados. O Cliente pode contactar a Fluid Fitness para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, bem como para o exercício dos seus direitos referentes aos seus dados pessoais, selecionando o motivo de contacto “Segurança e Privacidade”, por correio postal utilizando a morada Edifício Nery, Rua Manuel Costa Nery 2350-448 Torres Novas.
A Fluid Fitness poderá subcontratar a prestação de serviços junto de outras empresas com vista ao cumprimento das finalidades acima identificadas, empresas essas que atuarão mediante as suas instruções.
Os dados pessoais do Cliente serão conservados durante o prazo de vigência do contrato acrescido dos prazos de prescrição e caducidade dos direitos associados, sem prejuízo de a Fluid Fitness poder mantê-los para além desses períodos para o cumprimento de obrigações legais e para fins estatísticos, devendo, para este último efeito, anonimizá-los.
O Cliente, na qualidade de titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar, através dos contactos mencionados em 18.6 e nos termos previstos na lei aplicável, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, a retificação dos dados pessoais que lhe forem imprecisos ou incompletos, o apagamento dos dados pessoais, a limitação total ou parcial do tratamento dos dados pessoais, o direito de se opor ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Sempre que o Cliente considere que a Fluid Fitness violou os direitos de que dispõe nos termos das leis de proteção de dados pessoais, poderá apresentar reclamação perante a autoridade de controlo competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD).
O Cliente pode ainda contactar o encarregado de proteção de dados (“Data Protection Officer”) da Fluid Fitness sobre todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos seus direitos, dirigindo o seu pedido escrito através de correio postal utilizando a morada Edifício Nery, Rua Manuel Costa Nery 2350-448 Torres Novas.